Digital Marketing Tips για Γιατρούς
31 Ιανουαρίου 2020 Business Σήμερα ο τρόπος που ψάχνουμε για κάποιο πρόβλημα υγείας είναι πια το Internet, ακόμα και τα Social Media, είτε αναζητώντας πληροφορίες για κάποιο πρόβλημα υγείας που πιθανόν να αντιμετωπίζουμε εμείς ή κάποιο κοντινό μας πρόσωπο ή αναζητώντας γιατρό.Κι εκεί που αναζητάμε πληροφορίες, βρίσκουμε άπειρα ονόματα γιατρών, άπειρα άρθρα και αναφορές, άρθρα που έχουν αναδημοσιευθεί ξανά και ξανά, αναφορές με αμφίβολη εγκυρότητα…
Σε έναν παραδοσιακό χώρο όπως αυτός της υγείας, σε ένα χώρο όπου κι εκεί τα πράγματα έχουν πια αλλάξει και ο τρόπος αναζήτησης πληροφοριών και επαγγελματιών υγείας γίνεται πια online, πώς οι γιατροί μπορούν να βγουν νικητές;
Πώς θα κερδίσουν το παιχνίδι στην νέα αυτή εποχή, την digital εποχή;
Μόνο εκμεταλλευόμενοι την ευκαιρία και ακολουθώντας τις εξελίξεις του Digital Marketing.
Οι γιατροί που θα βγουν κερδισμένοι είναι πια εκείνοι που βρίσκονται online!
Εκείνοι που δημιουργούν και διατηρούν με συνέπεια μια καλή digital παρουσία, δείχνουν το expertise τους και δημιουργούν την εμπιστοσύνη, την αξιοπιστία και την εγκυρότητα που ένας γιατρός οφείλει να έχει!
Ο γιατρός που ακολουθεί την digital εποχή, με τους όρους που το Digital Marketing ορίζει, έχει πια την δυνατότητα να επικοινωνήσει online με όσους τον έχουν ανάγκη, να τραβήξει την προσοχή του ασθενή που ψάχνει με αγωνία λύσεις, μέσα από μια σωστή social media παρουσία και να ενισχύσει την εγκυρότητα και την αξιοπιστία του, συμβουλεύοντας και υπενθυμίζοντας καθημερινά τι πρέπει κανείς να κάνει για να διατηρήσει την υγεία του ή να βρει λύσεις και απαντήσεις στο πρόβλημά του, για να έχει μια καλύτερη ποιότητα ζωής!
“Οι νέες digital τεχνολογίες άλλαξαν τον τρόπο που οι άνθρωποι αναζητούν συμβουλές υγείας, εσείς θα μείνετε πίσω;”
Το ερώτημα λοιπόν είναι.. Πόσο κατάλληλα προετοιμασμένοι είστε ως γιατροί για να επικοινωνήσετε online με όσους ψάχνουν γιατρό στο web ή στα Social Media, να προσελκύσετε εκείνον που ψάχνει λύσεις πέρα από τα στενά όρια της περιοχής όπου βρίσκεστε, να μοιραστείτε μαζί τους την εξειδίκευσή σας και να τους δημιουργήσετε την εμπιστοσύνη και την εγκυρότητα που απαιτείται, ώστε να σας προτιμήσουν;
Τι μπορείτε και πρέπει να κάνετε, για να μην μείνετε πίσω; Πολλά και Digital!
Μερικά χρήσιμα Digital Marketing Tips για όλους τους γιατρούς που θέλουν να βρίσκονται μπροστά από τις εξελίξεις και σέβονται τους ασθενείς τους…
Φτιάξτε ή ανανεώστε την εταιρική σας ιστοσελίδα
Η ιστοσελίδα σας είναι η εικόνα σας, η πρώτη εντύπωση που θα αποκτήσει ο άνθρωπος που ψάχνει κάποιον σαν κι εσάς, είναι ο τόπος που θα ενημερώνει σωστά και ολοκληρωμένα για εσάς, για τις υπηρεσίες σας, για την εξειδίκευσή σας, για τις επιτυχίες σας, για το authority και το expertise στην δουλειά σας. Ένα καλοστημένο, αισθητικά και λειτουργικά, και εύκολο στην πλοήγηση και χρήση website, συνδυασμένο με ένα καλό blog, όπου θα προσθέτετε χρήσιμο και συνεχές περιεχόμενο μιλώντας για τις διάφορες πτυχές του έργου σας, δίνοντας χρήσιμες συμβουλές για αντίστοιχα θέματα υγείας είναι το πρώτο που θα δουν οι ενδιαφερόμενοι! Ξεκινήστε λοιπόν από το site σας!
Δημιουργήστε την δική σας εταιρική σελίδα στα Social Media
Όσοι ψάχνουν απαντήσεις σε θέματα υγείας θέλουν να είναι σίγουροι για τον γιατρό που θα επιλέξουν. Θέλουν λοιπόν να δουν την δουλειά και το έργο σας, να αντιληφθούν ότι έχετε απαντήσεις στο πρόβλημα υγείας που τους απασχολεί, να σας γνωρίσουν πιο «προσωπικά» και να διαπιστώσουν εάν όντως είστε καλός/καλή στην δουλειά σας, πόσο γνωρίζετε το αντικείμενο σας. Πού λοιπόν θα τα δουν αυτά; Στα Social Media φυσικά! Όχι φυσικά σε ένα πρόχειρο προσωπικό προφίλ, αλλά σε μια οργανωμένη και σωστά δομημένη, με κατάλληλο περιεχόμενο official social page, που ξεχωρίζει από τις άλλες και δημιουργεί την εμπιστοσύνη που κάθε ενδιαφερόμενος αγωνιά να έχει! Τα Social Media είναι ακριβώς ο τόπος που εσείς αποκτάτε digital φωνή, χτίζετε μια δομημένη online εικόνα (image), καλλιεργείτε σχέσεις εμπιστοσύνης με το κοινό σας και επιτρέπετε σε όσους ψάχνουν θέματα υγείας να σας γνωρίσουν και να σας προτιμήσουν! Μια δομημένη σελίδα στο Facebook -το social media με πάνω από 5,3 εκατομμύρια Έλληνες εγγεγραμμένους χρήστες- και ένα ολοκληρωμένο προφίλ στο Linkedin -το μεγαλύτερο professional social δίκτυο- πρέπει να είναι η πρώτη σας επιλογή! Δεν χρειάζεται να είστε παντού, χρειάζεται όμως να έχετε μια καλή και συστηματική παρουσία, με έγκυρο και ενδιαφέρον περιεχόμενο.
Μιλήστε για το έργο και την εξειδίκευσή σας με ποιοτικό περιεχόμενο
Η διανομή πολύτιμου και έξυπνου περιεχομένου που δείχνει την δουλειά σας, προβάλλει την ευαισθησία σας, δίνει πληροφορίες και απαντήσεις σε καίρια ζητήματα υγείας που απασχολούν συνήθως το κοινό σας, μόνο καλό μπορεί να σας κάνει. Ο κλάδος της υγείας είναι ένας ιδιαίτερος κλάδος που χρειάζεται μεγάλη προσοχή στην ανάρτηση οποιοδήποτε περιεχομένου. Για αυτό λοιπόν όχι μόνο πρέπει να διατηρείτε μια σταθερότητα και συνέπεια στην συχνότητα των δημοσιεύσεών σας, αλλά κυρίως πρέπει να αναρτάτε έγκυρο περιεχόμενο που βοηθά όσους έχουν ανάγκη και δημιουργεί για κάθε γιατρό το κύρος που του αξίζει!
Η δημοσίευση έγκυρων άρθρων, νέες έρευνες που έχουν γίνει, tips και χρήσιμες συμβουλές για απλά καθημερινά θέματα υγείας, πρακτικές για την αντιμετώπιση διαφόρων περιστατικών υγείας, σε μια γλώσσα φιλική και κατανοητή δείχνουν, όχι μόνο το δικό σας expertise, πόσο αγαπάτε την δουλειά σας και πόσο αφοσιωμένοι είστε σε αυτή και τους ασθενείς σας, αλλά και αυξάνει το κύρος και την αναγνωρισιμότητά σας!
“Το παραδοσιακό word of mouth γίνεται πια digital, αξιοποιήστε το!”
Το Digital Marketing ήρθε για να μείνει και ο κλάδος της υγείας δεν αποτελεί εξαίρεση.
Πλέον το γνωστό «από στόμα σε στόμα» (word of mouth) γίνεται online!
Κι εμείς σας δίνουμε απλά κάποια χρήσιμα tips για να αφουγκραστείτε τις εξελίξεις και να προσεγγίσετε το κοινό, ένα κοινό που πια βρίσκεται online, με την μέθοδο του word of mouth, «από στόμα σε στόμα»…
Μόνο που αυτό το στόμα είναι πια digital, η φωνή σας γίνεται digital.. γιατί τα μάτια και τα αυτιά του κοινού σας είναι πια online!
Θυμηθείτε όμως… Ο κλάδος της υγείας είναι ένας ιδιαίτερος και ευαίσθητος κλάδος και με την ίδια ιδιαιτερότητα και ευαισθησία πρέπει κι εσείς ως γιατροί να χειριστείτε και την digital παρουσία και φωνή σας!
1. Μην «πουλάτε» τις υπηρεσίες σας.
Δώστε χρήσιμες συμβουλές και πρακτικές και μην προσπαθείτε να πουλήσετε τις γνώσεις και την εξειδίκευση σας.
2. Μιλήστε με ευαισθησία και σε φιλικό τόνο.
Οι ασθενείς σας έχουν ανάγκη να νιώσουν ότι μιλούν με ένα φιλικό πρόσωπο που πραγματικά ενδιαφέρεται για την περίπτωση τους. Είτε μιλάτε δημόσια, είτε ιδιωτικά, φροντίστε να καλλιεργείτε πάντα σχέσεις εμπιστοσύνης.
3. Προσέξτε τα προσωπικά δεδομένα των ενδιαφερόμενων.
Υπάρχουν προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες που απαιτούν αυστηρή ιδιωτικότητα και εχεμύθεια. Εξασφαλίστε την συναίνεση των ενδιαφερόμενων (σύμφωνα με τον νέο Ευρωπαϊκό κανονισμό GDPR) και φροντίστε να γνωρίζουν ότι τους προφυλάσσετε, μη γνωστοποιώντας ιδιαίτερες λεπτομέρειες του ιατρικού τους ζητήματος.
4. Διαθέστε λίγο χρόνο κάθε μέρα για την online επικοινωνία σας με το κοινό σας.
Οι ενδιαφερόμενοι ρωτούν online την ιατρική σας άποψη για καίρια ζητήματα που τους απασχολούν. Δεν πρέπει ποτέ λοιπόν να νιώσουν ότι τους αγνοείτε ή ότι τους ξεχάσατε. Αντίθετα, πρέπει πάντα να απαντάτε σε κάθε σχόλιο, ερώτηση ή τοποθέτηση, θετική ή αρνητική, δημόσια ή ιδιωτικά, το αργότερο μέσα σε 24 ώρες, γεγονός το οποίο αυξάνει όχι μόνο το κύρος σας, αλλά και την εμπιστοσύνη των ενδιαφερόμενων προς το πρόσωπό σας.
“Ξεχωρίστε από τον ανταγωνισμό & αυξήστε το κύρος και την αναγνωρισιμότητα σας με την βοήθεια του Digital Marketing”
Συνοψίζοντας, θα λέγαμε ότι ο κλάδος της υγείας περνά πια μέσα από digital κανάλια επικοινωνίας και εσείς ως γιατροί πρέπει να αδράξετε την ευκαιρία.
Με την σωστή, δομημένη και ολοκληρωμένη digital & social media παρουσία σας, μπορείτε πια να ενισχύσετε την εγκυρότητα, το κύρος και την αναγνωρισιμότητά σας, ενώ με την συνεπής και προσεκτική online επικοινωνία σας, όχι μόνο μπορείτε να ενδυναμώσετε το επαγγελματικό σας προφίλ, αλλά να αυξήσετε τον αριθμό των ενδιαφερόμενων και ασθενών σας.
Αρκεί να γίνεται σωστά και ολοκληρωμένα, με χρήσιμο περιεχόμενο και συνέπεια, με εχεμύθεια και ευαισθησία!
Τώρα πια γνωρίζετε.. Η επιλογή είναι δική σας!
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Γίνεται! Επικοινωνήστε απλά μαζί μας!