10 βήματα για μια επιτυχημένη νέα χρονιά
27 Δεκεμβρίου 2021 Business Νέα χρονιά σημαίνει νέο ξεκίνημα!Κάθε νέα χρονιά απαιτεί απολογισμό της προηγούμενης και σηματοδοτεί νέα ξεκινήματα, με νέους εφικτούς και ρεαλιστικούς στόχους, με νέες διαφορετικές τακτικές, με καινούριους τρόπους, μεθόδους και στρατηγικές, προσδοκώντας νέα διαφορετικά αποτελέσματα!
Από πού λοιπόν να ξεκινήσουμε; Πώς να σκεφτούμε; Τι να κάνουμε;
Η πραγματική λύση είναι μία.. Πριν σκεφτείτε ενέργειες, αποφασίστε ποιο στόχο πετυχαίνουν!
“Προσπάθεια και τόλμη χωρίς σκοπό και κατεύθυνση δεν είναι αρκετά – John F. Kennedy”
Πάμε μαζί να καταγράψουμε τα «θέλω» και τα «πρέπει», τα «τι» και τα «γιατί», τα «πως» και τα «πότε»!
Βήμα 1
Αποτυπώστε την υφιστάμενη κατάσταση της επιχείρησης σας
Καταγράψτε πού ακριβώς βρισκόσαστε αυτή την στιγμή, πού, πώς και τι σας έχει επηρεάσει, ποια τα πλεονεκτήματα και ποια τα μειονεκτήματα της επιχείρησης σας. Πρακτικά, ένα μικρό SWOT Analysis θα σας δώσει πλήρη εικόνα των δυνάμεων και αδυναμιών σας, των ευκαιριών που μπορείτε να αξιοποιήσετε, των κινδύνων και απειλών που πρέπει να αντιμετωπίσετε, κάτι που θα οδηγήσει στην γέννηση ιδεών, επιλογών και λύσεων. Ανεξάρτητα από τις όποιες συνθήκες, το σημείο εκκίνησης είναι τώρα! Όσο πιο ξεκάθαρο είναι το πού βρισκόσαστε τώρα, τόσο πιο ξεκάθαροι θα είναι οι νέοι σας στόχοι.
Βήμα 2
Καθορίστε ξεκάθαρους, ρεαλιστικούς, μετρήσιμους στόχους
Οι στόχοι σας φέτος πρέπει να είναι ρεαλιστικοί και εφικτοί, πιο πολύ από ποτέ! Επαναπροσδιορίστε τους στόχους σας με βάση τις νέες συνθήκες που έχουν δημιουργηθεί. Όποιοι κι αν είναι οι στόχοι, για να είναι αποτελεσματικοί, πρέπει να είναι ρεαλιστικοί και ο πιο «έξυπνος» τρόπος για να το κάνουμε, είναι να ακολουθήσουμε την γνωστή μέθοδο SMART – Specific (πολύ συγκεκριμένοι στόχοι), Measurable (μετρήσιμοι, αξιολογήσιμοι στόχοι), Achievable (ίσως δύσκολοι, αλλά εφικτοί στόχοι), Realistic (ρεαλιστικοί, πραγματικοί στόχοι), Timebound (χρονικά τοποθετημένοι στόχοι).
Δεν είναι εύκολο, είναι όμως απαραίτητο.
Βήμα 3
Χαράξτε την νέα στρατηγική σας
Τώρα που ξέρετε τους στόχους σας, τώρα που ξέρετε πού θέλετε να πάτε και πού θέλετε να φτάσετε αυτή την χρονιά, ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε μια διαδρομή γύρω από αυτά. Μια διαδρομή που θα σας φέρει πιο κοντά σε όσα αποφασίσατε ότι μπορείτε να επιτύχετε φέτος. Είναι ώρα να χαράξετε στρατηγική! Η στρατηγική δεν είναι τίποτα περισσότερο από ένα σαφή και ξεκάθαρο προσανατολισμό προς την επίτευξη του οράματός σας, συνδυάζοντας τους στόχους που έχετε με σαφήνεια καθορίσει και τα μέσα για να τους πετύχετε. Όσο πιο δύσκολες οι συνθήκες, τόσο πιο απαραίτητος ο στρατηγικός σχεδιασμός.
Βήμα 4
Αναπροσαρμόστε την τιμολογιακή σας πολιτική
Μην κινηθείτε βιαστικά και αρχίσετε τις εκπτώσεις. Σκεφθείτε προσεκτικά ποια προϊόντα ή υπηρεσίες σας δίνουν το περιθώριο να προσαρμόσετε τις τιμές σας σε πιο ευέλικτα πακέτα τιμών για τον τελικό αγοραστή, δημιουργήστε bundles (συνδυασμούς προϊόντων), προτείνετε στους πελάτες σας δώρα και προσφορές, από τις οποίες μπορεί να κερδίσει κι εκείνος κι εσείς.
Βήμα 5
Δημιουργήστε νέες υπηρεσίες και πακέτα υπηρεσιών
Σκεφθείτε ψύχραιμα, ξεθάψτε ιδέες που είχατε στο παρελθόν, σκεφτείτε νέες ιδέες που μπορούν να σας οδηγήσουν σε νέα μονοπάτια. Δείτε την ευκαιρία πίσω από κάθε δυσκολία και αντιδράσετε ψύχραιμα, με ευελιξία και στρατηγική. Σκεφτείτε out of the box.
Βήμα 6
Αναζητήστε νέα κοινά-στόχους, νέες αγορές
Κινηθείτε έξυπνα και απευθυνθείτε σε νέες αγορές-στόχους, αγορές που είτε υπήρχαν αλλά δεν είχατε ποτέ απευθυνθεί σε αυτές, είτε δημιουργούνται τώρα και εσείς μπορείτε να απευθυνθείτε σε αυτές πρώτοι από όλους κατακτώντας ένα μερίδιο της αγοράς. Αναπροσαρμοστείτε και σκεφτείτε νέα κοινά-στόχους, πιο ελκυστικά και πιο ευέλικτα για την εποχή που ζούμε.
Βήμα 7
Συσφίξτε τις σχέσεις σας με τους πελάτες σας
Μην διστάσετε να ξαναθυμηθείτε παλιότερους πελάτες, πελάτες που έχουν μπει στον «αυτόματο πιλότο» και εξυπηρετούνται μόνοι τους, πελάτες που αγοράζουν χωρίς την δική σας βοήθεια. Ξέρετε καλά ότι ποτέ δεν έπρεπε να τους ξεχάσετε, τώρα πια είναι απαραίτητο περισσότερο από ποτέ, όχι μόνο να τους θυμηθείτε και να αναθερμάνετε τις σχέσεις σας μαζί τους, αλλά και να τους ενθαρρύνετε να σας στηρίξουν, δίνοντάς τους σοβαρούς λόγους να το κάνουν. Δείτε ακόμα πελάτες που επικοινώνησαν αλλά ποτέ δεν συνεργάστηκαν μαζί σας ή υπάρχοντες πελάτες που θα μπορούσαν να ωφεληθούν από μια συμπληρωματική σας υπηρεσία ή το καινούριο σας προϊόν.
Βήμα 8
Επανασχεδιάστε την στρατηγική επικοινωνίας σας
Μέσα και τρόποι επικοινωνίας που πριν δεν αξιοποιούσατε, ενέργειες που κάνατε μόνοι σας χωρίς την βοήθεια ενός επαγγελματία με μικρά αποτελέσματα, ιδέες προβολής που ποτέ δεν αξιοποιήσατε, μπορεί να αποδειχθούν η ευκαιρία σας. Η σωστή αξιοποίηση Digital & Social Media Marketing ενεργειών αποδεικνύεται ήδη στην πράξη ότι δίνει σημαντικό προβάδισμα.
Βήμα 9
Προχωρήστε σε συνέργειες και συνεργασίες
Σκεφτείτε και προχωρήστε σε νέες συνεργασίες που μπορούν να εμπλουτίσουν τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες, συνέργειες σε τομείς συναφείς με τους δικούς σας, με πυρήνα την παράλληλη κάλυψη διαφορετικών ή μεγαλύτερων αναγκών ή ακόμα και συνέργειες και συνεργασίες με εντελώς διαφορετική από την δική σας επιχειρηματική δραστηριοποίηση που ωστόσο μπορεί να προβεί κερδοφόρα.
Βήμα 10
Εκπαιδεύστε το προσωπικό σας, αποκτήστε νέες γνώσεις
Γνωρίζετε καλά ότι το μεγαλύτερο κεφάλαιο μιας εταιρίας είναι το προσωπικό της. Ρωτήστε το προσωπικό σας τι γνώσεις θα τους ήταν απαραίτητες για να προσαρμοστούν καλύτερα στις νέες συνθήκες και να υποστηρίξουν έτσι πιο αποτελεσματικά την εταιρία. Σκεφτείτε εσείς οι ίδιοι ποιες δεξιότητες θα σας ήταν χρήσιμο να βελτιώσετε, ώστε να εκπαιδευτείτε αποκτώντας ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που μπορεί να φανεί σωτήριο στην νέα πραγματικότητα που δημιουργείται.
Ολοκληρώσατε και το 10ο βήμα; Συγχαρητήρια!
Έχετε πια ολοκληρώσει έναν ολόκληρο στρατηγικό σχεδιασμό!
Τι σημαίνει αυτό;
Ξέρετε πια τι να κάνετε, πού, πώς και πότε να βαδίσετε κατά την διάρκεια μιας ολόκληρης χρονιάς!
Δεν πάτε πια στα τυφλά, δεν επιλέγετε απλά διαφημιστικές ενέργειες με μεγάλες δαπάνες και μικρά αποτελέσματα, έχετε πια οργανωθεί σωστά και κατάλληλα!
“Ο καλύτερος τρόπος να προβλέψεις το μέλλον, είναι να το δημιουργήσεις – Abraham Lincoln”
Θυμηθείτε.. Όσο καλά κι αν έχετε προετοιμαστεί, πολλά μπορούν να αλλάξουν, ανεξέλεγκτοι και αστάθμητοι παράγοντες μπορεί πολλές φορές να ανακόψουν την πορεία σας ή να σας καθυστερήσουν Μην απογοητεύεστε!
Αρκεί να ελέγχετε και να αναπροσαρμόζετε κάθε σας βήμα!
Πάμε λοιπόν δυνατά να δημιουργήσουμε ο καθένας το δικό του μέλλον!
Με σωστό σχεδιασμό μπορούμε όλοι να ανταπεξέλθουμε σε όποιες νέες ή/και διαφορετικές συνθήκες, να πάρουμε τις κατάλληλες αποφάσεις, να διαμορφώσουμε το μέλλον της επιχείρησης μας.
Και αν χρειαστεί να αλλάξουμε, θα το κάνουμε..
Όπως είπε ο Winston Churchill «Δεν υπάρχει τίποτα κακό με την αλλαγή, αρκεί να βρίσκεται προς την σωστή κατεύθυνση»!
Καλή και δημιουργική νέα χρονιά!
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Επικοινωνήστε απλά μαζί μας!
Γράφει η Δώρα Αγγελοπούλου – Marketing & Sales Professional